如何使用-使用者代號

• 使用者代號輸入說明: 使用者代號規則為6~20位英數字組合。

• 若您已設定過使用者代號: 請輸入您自行設定的使用者代號

• 若您是100.12.20以後申請網路銀行，且首次登入: 請輸入網路銀行密碼函上的預設值或自行設定的初始使用者代號

• 若您是100.12.20以前申請網路銀行，且未設定使用者代號: 請放空白不要輸入任何資料，登入後由系統自動引導您設定使用者代號。

• 若您已設定過使用者代號，但不小心忘記或輸入錯誤被鎖住: 網路銀行客戶:

  1. 臨櫃申請: 請攜帶身分證及原留印鑑，至本行各營業單位重新辦理申請。

  2. 線上申請：請利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新使用者代號。 信用卡網路銀行客戶：

     請先撥打客服專線02-8073-1166由客服人員進行解鎖，再利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新使用者代號。

如何使用-密碼

• 密碼輸入說明: 密碼規則為8~20位英數字組合。

• 若您已設定過密碼: 請輸入您自行設定的使用者代號

• 若您是首次登入網路銀行: 請輸入網路銀行密碼函上的預設值或自行設定的初始密碼

• 若您已設定過使用者代號，但不小心忘記或輸入錯誤被鎖住: 網路銀行客戶:

  1. 臨櫃申請: 請攜帶身分證及原留印鑑，至本行各營業單位重新辦理申請。

  2. 線上申請：請利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新使用者代號。 信用卡網路銀行客戶：

     請先撥打客服專線02-8073-1166由客服人員進行解鎖，再利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新使用者代號。